廳學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室：
 

根據(jù)廳黨組“關(guān)于印發(fā)《省委教育工委、省教育廳開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐 科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第三階段工作實(shí)施意見(jiàn)》的通知”精神，為做好這一階段的制定整改落實(shí)方案、集中解決突出問(wèn)題、完善體制機(jī)制三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作，以分析檢查報(bào) 告為依據(jù)，對(duì)存在的突出問(wèn)題按“四明確一承諾”要求，現(xiàn)制定如下整改落實(shí)方案。

一、指導(dǎo)思想、基本原則

指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以鄧小 平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神，開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊密聯(lián)系基地改革發(fā)展的大局，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干 部和全體員工，繼續(xù)解放思想、實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng)新，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)新形勢(shì)的需要，以良好的精神狀態(tài)、思想境界和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)真解決存在的突出問(wèn)題， 更好地推進(jìn)基地各項(xiàng)工作又好又快地發(fā)展。基本原則：對(duì)條件具備的問(wèn)題，立即進(jìn)行整改；對(duì)通過(guò)努力能夠解決的問(wèn)題，積極創(chuàng)造條件限期整改；對(duì)受客觀條件制約 一時(shí)解決不了的問(wèn)題，向群眾說(shuō)清楚，耐心做好解釋工作，逐步創(chuàng)造條件解決；對(duì)涉及面廣的問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力積極加以解決。努力把握好 “立足實(shí)際、實(shí)事求是；務(wù)求實(shí)效、切合實(shí)際；積極穩(wěn)妥、奮發(fā)有為”的原則。做到扎扎實(shí)實(shí)抓整改、力實(shí)事、解難題、促發(fā)展

二、存在的突出問(wèn)題

1、基地的管理和服務(wù)水平需進(jìn)一步提高，品牌發(fā)展意識(shí)欠缺，與同行業(yè)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力尚弱。存在物業(yè)公司供暖問(wèn)題意見(jiàn)較大，培訓(xùn)中心收入、招生人數(shù)等與其他社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)相比差距較大，旅行公司在打開(kāi)市場(chǎng)、提升檔次方面有欠缺等等。

2、人才資源開(kāi)發(fā)和管理及隊(duì)伍建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。存在管理人員中專科管理人員較少，具備崗位管理高級(jí)資格證書(shū)人員更少，大多數(shù)人員轉(zhuǎn)行而來(lái)

3、聘用員工工資福利等激勵(lì)機(jī)制有待于進(jìn)一步完善。基地聘用員工人數(shù)是在冊(cè)員工的五倍，在一線工作中發(fā)揮著重大作用，但工資待遇與在冊(cè)員工相比差距較大，在一定程上制約著基地的發(fā)展

4、進(jìn)一步尋求市場(chǎng)、拓展規(guī)模的能力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的形式、規(guī)模仍需進(jìn)一步創(chuàng)新、拓展。

三、整改措施

整改突出問(wèn)題工作，由基地班子成員分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，任務(wù)下達(dá)到各部門(mén)，實(shí)行部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制

（一）不斷加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提升品牌意識(shí)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力

1、目標(biāo)要求：明確崗位職責(zé)，層層分解、責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰分明、嚴(yán)格執(zhí)行《工作落實(shí)責(zé)任追究制度》等規(guī)章制度，并逐步建立長(zhǎng)效的制度管理機(jī)制，使各項(xiàng)工作納入制度化、正規(guī)化、科學(xué)化的管理軌道。

主要責(zé)任人：各分管主任 具體責(zé)任人：各部門(mén)負(fù)責(zé)人 責(zé)任部門(mén)：各部門(mén) 時(shí)限要求：長(zhǎng)期

2、 目標(biāo)要求：①通過(guò)向日本南山大學(xué)派遣留學(xué)生開(kāi)設(shè)輔導(dǎo)班和向日本小島公司派遣研修生開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班兩個(gè)項(xiàng)目為主，加強(qiáng)教育質(zhì)量，穩(wěn)固發(fā)揮交流項(xiàng)目的主導(dǎo)作用；② 突出基地日籍外教任教的教教學(xué)特色，加強(qiáng)與日本南山大學(xué)、小島公司的教育交流往來(lái)，注重教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)輸送留學(xué)生、派遣研修生等教學(xué)交流工作得到延續(xù)和加 強(qiáng)；③以劍橋、新概念培訓(xùn)為龍頭，加強(qiáng)對(duì)“六個(gè)層次”各期各類班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)質(zhì)量，逐步形成基地的培訓(xùn)品牌優(yōu)勢(shì)；④適時(shí)拓寬辦學(xué)渠道，擴(kuò)大辦學(xué) 規(guī)模，增設(shè)專業(yè)課程培訓(xùn)，向外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)院的方向發(fā)展；⑤在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的支持關(guān)心下，與國(guó)家教育部、外省市教育培訓(xùn)中心等部門(mén)取得聯(lián)系，建立關(guān)系， 為不斷增加教育培訓(xùn)項(xiàng)目，拓展辦學(xué)規(guī)模，擴(kuò)大基地知名度奠定一定的基礎(chǔ)。

主要責(zé)任人：王漢民 具體責(zé)任人：馬到成 責(zé)任部門(mén)：培訓(xùn)中心 時(shí)限要求：中長(zhǎng)期

3、 目標(biāo)要求：物業(yè)管理服務(wù)工作按二級(jí)資質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步規(guī)范管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，注重服務(wù)質(zhì)量。特別是今年來(lái)面對(duì)日益持續(xù)上漲的原煤價(jià)格， 在開(kāi)源節(jié)流方面下功夫，著力轉(zhuǎn)型發(fā)展，開(kāi)辟新市場(chǎng)。并繼續(xù)做好各小區(qū)的供暖工作，提高溫度，延長(zhǎng)供暖時(shí)間。物業(yè)公司逐漸闖出員工有素質(zhì)、管理上檔次，經(jīng)營(yíng) 良性轉(zhuǎn)的“小島物業(yè)”品牌。

主要責(zé)任人：王漢民 具體責(zé)任人：雷安寧 責(zé)任部門(mén)：物業(yè)公司 時(shí)限要求：長(zhǎng)期

4、進(jìn)一步尋求市場(chǎng)、拓展規(guī)模的能力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的形式、規(guī)模仍需進(jìn)一步創(chuàng)新、拓展

（二）不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)

1、目標(biāo)要求：進(jìn)一步完善員工學(xué)習(xí)考試制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃；

主要責(zé)任人：王小寧 具體責(zé)任人：賀頻 責(zé)任部門(mén)：信息宣傳科 時(shí)限要求：長(zhǎng)期

2、目標(biāo)要求：制定聘用員工工資晉升辦法和休假辦法，讓增資辦法和員工的學(xué)歷、職稱、考核、榮譽(yù)等掛鉤，提高待遇，激勵(lì)員工不斷勤奮上進(jìn)。

主要責(zé)任人：王小寧 具體責(zé)任人：王小寧 責(zé)任部門(mén)：辦公室 時(shí)限要求：2009年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)

3、目標(biāo)要求：①加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，每年安排管理人員去外地同行業(yè)單位掛職、實(shí)習(xí)，不斷提高管理層的綜合素質(zhì)和管理水平；②多形式、多渠道提高員工行業(yè)專業(yè)能力，利用經(jīng)營(yíng)淡季培訓(xùn)提高員工崗位基本技能和業(yè)務(wù)工作能力。

主要責(zé)任人：各分管主任 具體責(zé)任人：各部門(mén)負(fù)責(zé)人 責(zé)任部門(mén)：各部門(mén) 時(shí)限要求：長(zhǎng)期

（三）、進(jìn)一步健全和完善體制機(jī)制

目 標(biāo)要求：①進(jìn)一步完善人事分配制度；②做好基地與各部門(mén)簽訂《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》及考核工作，將社會(huì)效益反映出的情況按一定比例納入獎(jiǎng)罰規(guī)定中；③進(jìn)一步完善崗 位職責(zé)，按“四個(gè)明確”要求，明確各級(jí)責(zé)任，不斷加強(qiáng)布置、檢查、考核、問(wèn)責(zé)制度的建設(shè)和落實(shí)，提升執(zhí)行力；④積極穩(wěn)妥地做好和推進(jìn)聘用員工勞動(dòng)合同簽 訂、社會(huì)保險(xiǎn)、福利保障等工作，吸引和留住聘用員工中的骨干力量。

主要責(zé)任人：李智、王新文 具體責(zé)任人：王新文 責(zé)任部門(mén)：辦公室 時(shí)限要求：長(zhǎng)期

（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，突出管理特色

1、 目標(biāo)要求：①提倡《員工手冊(cè)》中總結(jié)提煉的管理理念，學(xué)習(xí)理念、工作準(zhǔn)則等。以晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)及每周一主任“碰頭會(huì)”每月部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)狀況分析會(huì)等不 斷推行事務(wù)公開(kāi)；②每年研究制度基地企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)；③形成尊重人、愛(ài)護(hù)人、尊重人才、愛(ài)惜人才的人文環(huán)境，切實(shí)關(guān)心員工生活

主要責(zé)任人：各分管主任 具體責(zé)任人：各部門(mén)負(fù)責(zé)人 責(zé)任部門(mén)：各部門(mén) 時(shí)限要求：長(zhǎng)期

2、目標(biāo)要求：進(jìn)行基地企業(yè)文化的宣傳教育，結(jié)合員工的教育培訓(xùn)和文化活動(dòng)，采取形式多樣、內(nèi)容豐富手段、倡導(dǎo)基地企業(yè)的精神文化、理念文化、經(jīng)營(yíng)文化、服務(wù)文化、安全文化等。樹(shù)立典型、弘揚(yáng)正氣，營(yíng)造一種分健康、活潑、高尚、進(jìn)取的基地文化環(huán)境

主要責(zé)任人：王小寧 具體責(zé)任人：賀頻 責(zé)任部門(mén)：信息宣傳科 時(shí)限要求：長(zhǎng)期

附：《小島基地學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第三階段（整改落實(shí)）工作安排表》

二00九年一月十九日