一、經(jīng)營(yíng)情況通報(bào)：

二,、2012年11月份出操率統(tǒng)計(jì)

辦公室：96% 財(cái)務(wù)科:98.2% 信息宣傳科:98.9

小島賓館:95.45% 物業(yè)公司:97.97% 旅行公司,、培訓(xùn)學(xué)院值班

三,、2012年12月份工作要點(diǎn)

1,、辦公室準(zhǔn)備2012年工作總結(jié)及2013年工作要點(diǎn),；新員工培訓(xùn)；全體員工述職考核,；各部門負(fù)責(zé)人對(duì)照“目標(biāo)責(zé)任書”自查工作完成情況,；各部門總結(jié)予2012年12月26日前報(bào)送辦公室。

2,、財(cái)務(wù)科進(jìn)行財(cái)務(wù)決算,；向工商、稅務(wù),、統(tǒng)計(jì)局申報(bào)各類經(jīng)營(yíng)性報(bào)表,；回收賓館會(huì)議欠款；清理檢查各項(xiàng)請(qǐng)借款,、周轉(zhuǎn)金等,。

3、信息宣傳科全面檢查基地各類電子設(shè)備運(yùn)行情況,；做好黨員外出學(xué)習(xí)聯(lián)系工作,；做好科室年終總結(jié)工作；做好基地的學(xué)習(xí)總結(jié)工作,。

4,、培訓(xùn)學(xué)院做好各班的結(jié)業(yè)工作；新概念班進(jìn)行學(xué)員問(wèn)卷調(diào)查,；上報(bào)BFT的考生數(shù)據(jù),；JLPT日本語(yǔ)能力考試工作；全國(guó)外語(yǔ)水平（WSK）工作,；《人資管理制度》試運(yùn)行,。

5、小島賓館回訪老客戶,，準(zhǔn)備年終總結(jié)工作,；各部門檢查設(shè)施設(shè)備；做好圣誕節(jié),、元旦節(jié)前的氛圍布置,、節(jié)餐工作；做好賓館報(bào)表的分析工作,；做好安全檢查工作,。

6、物業(yè)公司做好年終總結(jié)工作,；本著端正心態(tài)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，妥善處理與業(yè)主之間的關(guān)系,，做好供暖等各項(xiàng)管理工作；做好西側(cè)新建鋪面的驗(yàn)收工作及做好對(duì)新舊鋪面物業(yè)管理規(guī)范工作,。

7,、旅行公司完善全年工作檔案,，做好老客戶回訪,，配合財(cái)務(wù)科做好全年報(bào)賬工作。

8,、各部門各司其職,，做好“青海日本文化交流會(huì)”的各項(xiàng)交流工作。

9,、按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和要求,認(rèn)真做好基地、各部門,、各物業(yè)小區(qū)住戶的安全工作,，重點(diǎn)做好各小區(qū)防盜工作，各部門防火工作,；做好師生和賓館客人的人身財(cái)產(chǎn)安全工作,。各部門要以良好的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)來(lái)保證維護(hù)各項(xiàng)穩(wěn)定工作,。