一,、經(jīng)營情況通報：

二,、2012年12月份出操率統(tǒng)計

辦公室：88% 財務(wù)科:94.5% 信息宣傳科:98.9%

小島賓館:88% 物業(yè)公司:97.8% 旅行公司、培訓(xùn)學(xué)院值班

2013年1月份出操率統(tǒng)計

辦公室：93.2% 財務(wù)科:93.6% 信息宣傳科:98.9%

小島賓館:93.93% 物業(yè)公司:97.97% 旅行公司,、培訓(xùn)學(xué)院值班

三,、2013年2月份工作要點

1,、辦公室春節(jié)前安全大檢查及節(jié)前相關(guān)準(zhǔn)備工作；安排好春節(jié)值班,；做好事業(yè)單位法人證書年檢工作,；員工個人檔案的整理歸檔工作；配合基地做好“省級文明單位”的申報工作,。

2,、財務(wù)科完成2012年度至2013年度基地各基本賬務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作；完成2012年度會計資料裝訂歸檔整理工作

3,、信息宣傳科做好基地員工學(xué)習(xí)讀本的發(fā)放工作,；做好基地網(wǎng)頁更新工作；做好各經(jīng)營部門信息特別是培訓(xùn)學(xué)院招生的宣傳工作,；做好基地?zé)o線上網(wǎng)日查工作,；及時維修基地各類電子產(chǎn)品；做好基地員工生日祝賀工作,；編寫小島基地信息簡報,；配合基地做好“省級文明單位”的申報工作。

4,、培訓(xùn)學(xué)院做好寒假班結(jié)業(yè)工作,；3月份招生計劃和教學(xué)計劃（全日制白班擴大招生）；中學(xué)組安排優(yōu)秀教師觀摩課,；BFT考試報名工作,；組織劍橋過級考試考前輔導(dǎo)工作；教學(xué)組（少兒組,、中學(xué)組,、成人白班、晚班）建立多媒體教學(xué)資料庫（2-12月）。

5,、小島賓館完善并制定會議押金制度,；做好大餐廳推出新菜品及點評工作；節(jié)能照明改造工作的完成,；大餐廳裝修（櫻花廳,、桃源府）及客房部（2—5樓換門、門鎖,、衛(wèi)生間吊頂,、多功能廳地毯、臺布）的準(zhǔn)備工作,；做好安全,、衛(wèi)生、監(jiān)督檢查工作,；做好春節(jié)期間的各項服務(wù)工作,。

6、物業(yè)公司對轄區(qū)進(jìn)行一次安全,、衛(wèi)生,、設(shè)施設(shè)備大檢查，做好春節(jié)期間的供暖,、供水電及各小區(qū)的衛(wèi)生工作,；在各小區(qū)劃定鞭炮燃放點，及時逐戶宣傳,，杜絕安全隱患,；及時更換維修照明設(shè)施；簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書,；針對全年目標(biāo)進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

7,、旅行公司完成2013年旅游年檢審驗工作,。

8、按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則和要求,認(rèn)真做好基地,、各部門、各物業(yè)小區(qū)住戶的安全工作,，重點做好各小區(qū)防盜工作,，各部門防火工作；做好師生和賓館客人的人身財產(chǎn)安全工作,。各部門要以良好的工作態(tài)度,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)來保證維護(hù)各項穩(wěn)定工作。