一、經(jīng)營(yíng)情況通報(bào)：

二、2012年12月份出操率統(tǒng)計(jì)

辦公室：88% 財(cái)務(wù)科:94.5% 信息宣傳科:98.9%

小島賓館:88% 物業(yè)公司:97.8% 旅行公司、培訓(xùn)學(xué)院值班

2013年1月份出操率統(tǒng)計(jì)

辦公室：93.2% 財(cái)務(wù)科:93.6% 信息宣傳科:98.9%

小島賓館:93.93% 物業(yè)公司:97.97% 旅行公司、培訓(xùn)學(xué)院值班

三、2013年2月份工作要點(diǎn)

1、辦公室春節(jié)前安全大檢查及節(jié)前相關(guān)準(zhǔn)備工作；安排好春節(jié)值班；做好事業(yè)單位法人證書(shū)年檢工作；員工個(gè)人檔案的整理歸檔工作；配合基地做好“省級(jí)文明單位”的申報(bào)工作。

2、財(cái)務(wù)科完成2012年度至2013年度基地各基本賬務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作；完成2012年度會(huì)計(jì)資料裝訂歸檔整理工作

3、信息宣傳科做好基地員工學(xué)習(xí)讀本的發(fā)放工作；做好基地網(wǎng)頁(yè)更新工作；做好各經(jīng)營(yíng)部門信息特別是培訓(xùn)學(xué)院招生的宣傳工作；做好基地?zé)o線上網(wǎng)日查工作；及時(shí)維修基地各類電子產(chǎn)品；做好基地員工生日祝賀工作；編寫小島基地信息簡(jiǎn)報(bào)；配合基地做好“省級(jí)文明單位”的申報(bào)工作。

4、培訓(xùn)學(xué)院做好寒假班結(jié)業(yè)工作；3月份招生計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃（全日制白班擴(kuò)大招生）；中學(xué)組安排優(yōu)秀教師觀摩課；BFT考試報(bào)名工作；組織劍橋過(guò)級(jí)考試考前輔導(dǎo)工作；教學(xué)組（少兒組、中學(xué)組、成人白班、晚班）建立多媒體教學(xué)資料庫(kù)（2-12月）。

5、小島賓館完善并制定會(huì)議押金制度；做好大餐廳推出新菜品及點(diǎn)評(píng)工作；節(jié)能照明改造工作的完成；大餐廳裝修（櫻花廳、桃源府）及客房部（2—5樓換門、門鎖、衛(wèi)生間吊頂、多功能廳地毯、臺(tái)布）的準(zhǔn)備工作；做好安全、衛(wèi)生、監(jiān)督檢查工作；做好春節(jié)期間的各項(xiàng)服務(wù)工作。

6、物業(yè)公司對(duì)轄區(qū)進(jìn)行一次安全、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備大檢查，做好春節(jié)期間的供暖、供水電及各小區(qū)的衛(wèi)生工作；在各小區(qū)劃定鞭炮燃放點(diǎn)，及時(shí)逐戶宣傳，杜絕安全隱患；及時(shí)更換維修照明設(shè)施；簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)；針對(duì)全年目標(biāo)進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

7、旅行公司完成2013年旅游年檢審驗(yàn)工作。

8、按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和要求,認(rèn)真做好基地、各部門、各物業(yè)小區(qū)住戶的安全工作，重點(diǎn)做好各小區(qū)防盜工作，各部門防火工作；做好師生和賓館客人的人身財(cái)產(chǎn)安全工作。各部門要以良好的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)來(lái)保證維護(hù)各項(xiàng)穩(wěn)定工作。